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NOTEPARTS 商品サポート

ノートPCバッテリー購入のお客様はお問い合わせ送付前にお読みください

お使いの機種により、交換前のバッテリー情報がシステムからクリアされずご購入商品の装着時にシステムがバッテリーを
ちゃんと認識しない
バッテリーの満充電ができず性能が発揮できない等のトラブルが起きる場合があります。

メーカー毎にそれぞれ独自の対処方法がございます。以下のメーカーに当てはまる場合はご参照ください。

上記の方法と併せて「電源リセット」および「リセット後の長時間充電」を行うことが有効です。こちらをぜひご参照ください。

こちらの充電メンテナンスプロセスを試された後も、症状が改善しない場合はその旨をお伝えいただくことで、サポート、交換
などの対応をさらに迅速に行うことが可能です。宜しくお願いします。