メールアドレスの誤りでご返信をお届けできないケースが増えています 2015/01/11(日) トピックス 最近のお問合せに関しまして、お問い合わせされた方ご自身のメールアドレスに誤りがありご返信ができないケースが増えています。直近2件のご返信アドレスに誤りがあったケースにつきまして、こちらにご返答を記載いたします。 PABX […] 続きを読む
商品が再入荷したら連絡して欲しいのですが? 2011/02/09(水) 注文方法について 在庫切れ商品では、商品ページの「入庫待ち」アイコンの右に入荷連絡を希望というリンクが設置されています。 そちらからご連絡先メールアドレスを登録していただければ、商品再入荷時にお知らせをメールでお送りいたしますので、ぜひご […] 続きを読む
注文確認、発送連絡メールが来ないのですが? 2010/01/20(水) 注文方法について Yahooメール、Hotmail、Gmailなどのフリーメールをお使いの方、携帯メールでご注文いただいた方にメール未着の問題が多発しています。 これらのサービスを利用している場合は、以下の点を確認してください。 フリーメ […] 続きを読む
営業日と営業時間は? 2010/01/15(金) 業務一般 オンラインショップ、Faxでのご注文は年中無休、24時間対応で受け付けています。 ご注文、商品に関するご質問、お見積りの回答は以下の時間内に行っています。時間外にお受付したご質問・お見積りの回答は翌営業日にお答えいたしま […] 続きを読む