ノートPCが起動後すぐに落ちてしまいます。バッテリーを交換したら治りますか? 2018/03/11(日) 商品の設定 バッテリーの交換を検討する前に、バッテリーを取り外した状態で起動して、問題が再現するか確認してください。 バッテリーの有無に関わらず同じ状況が再現する場合、バッテリーが原因によるものではないでしょう。 ACアダプター、シ […] 続きを読む
領収書は発行可能ですか? 2018/01/15(月) 注文方法について 発行できます。 ご注文商品発送後1カ月間は下記ページから領収書を発行可能です。 領収書発行フォーム: https://www.noteparts.com/receipts/ こちらのフォームをご利用の際は、「ご注文番号」 […] 続きを読む
請求書は発行可能ですか? 2018/01/15(月) 注文方法について 発行できます。 ご注文後に下記ページのご請求書発行フォームをご利用ください。 請求書発行フォーム: https://www.noteparts.com/invoices/ こちらのフォームをご利用の際は、「ご注文番号」と […] 続きを読む
VAIO バッテリーオフボタン(リセットスイッチ)って何? 2017/12/11(月) 商品の設定 バッテリー装着時にシステムが起動しない、バッテリーをシステムが認識しない、バッテリーエラーが表示される場合、お使いのノートがVAIOだったらバッテリーオフボタン(リセットスイッチ)を押してみると症状が改善されることがあり […] 続きを読む
ACアダプターの型番がいくつもあるのはなぜですか? 2017/09/14(木) 商品の設定 ノートPC用ACアダプターは同一機種向け製品でも製造時期、製造工場によって複数の型番が存在しているため、現在お使いの商品のラベル記載上のものと全く同一の型番をお届けすることはほぼ不可能な状態であることからそのような記載を […] 続きを読む
PowerSmartを業務用機器の24V電源として利用できませんか? 2017/07/04(火) 商品の設定 技術メーカー様などPowerSmartをお買い上げいただいたお客様から、24V入力タイプの業務用機器で使用してみたところ途中で電源が落ちてしまう、何かいい対処法はあるかとのお問い合わせを何度かいただいています。 対象機器 […] 続きを読む
Amazonアカウントでのご購入時の注意事項 2017/02/19(日) 注文方法について Amazonペイの導入以来、Amazonアカウント情報を利用して注文者情報や入力を省略したり、決済情報の再利用を行うことができるようになった一方で、「Amazonアカウントにログインして注文したが確認メールが来ない」等、 […] 続きを読む
パスワードはどうやって変更できますか? 2016/09/14(水) 注文方法について パスワードは以下の手順で変更できます。 ホームページ左側のログインアイコンをクリック ログイン後、表示されている名前をクリック 登録情報、購入履歴、ポイント確認画面がポップアップで表示されます その画面を一番下までスクロ […] 続きを読む
Win10にアップグレード後、スタートメニューが使えなくなった 2015/10/16(金) 商品の設定 Windows 10への無償アップグレードが開始されてからしばらくが経ちました。 当店で使用しているノートPCでも、Win 7やWin 8からの移行はおおむね支障なく進んでいましたが・・・Dell Inspiron 14 […] 続きを読む
Windowsノートの型番がわからないのですが? 2015/03/25(水) 商品の設定 ウインドウズの場合は以下の要領で使用中のPCの正確なモデル名を表示することが可能です。 WindowsキーとRキーを同時に押してください。 デスクトップ画面に入力欄が出るのでdxdiagと入力してOKボタンを押す。 表示 […] 続きを読む